• Teléfono de información de actividades culturales: 913 184 450
• Teléfono de atención al espectador: 913 184 700 (de lunes a domingo, de 11 a 14 y de 16:30 a 20:30 horas)
• Teléfono de taquilla: 649 426 125 (de martes a viernes de 17:30 a 20:30 horas)

Venta de entradas online: condeduquemadrid.shop.secutix.com/list/events

• Salas de Exposiciones: Situadas en torno a la planta baja del Patio Sur y orientadas al sur y al oeste. 
• Sala de Bóvedas: Se encuentra situada debajo de la Sala 1 de exposiciones y tiene acceso directo al callejón de Las Negras. 
• Auditorio: 1.301,58 m² y un aforo de 260 plazas (de las cuales dos son para espectadores en silla de ruedas y dos para acompañantes)
• Teatro Conde Duque: espacio escénico moderno y versátil, con una escena de 12 por 17 metros de superficie y un peine de 5,99 metros de altura. Cuenta, además, con dos grandes salas de ensayo adyacentes.
• Salón de Actos: En el Salón de Actos se desarrollan conferencias, seminarios, proyecciones audiovisuales, talleres, encuentros, presentaciones y muchas otras actividades. Se caracteriza por su versatilidad y está ubicado sobre el vestíbulo principal, desde el que tiene acceso directo. Tiene capacidad para 270 personas y sirve de apoyo a toda la programación que se genera desde el centro.
• Zona wifi