¿Cómo darse de alta?

El bono cultural se obtiene o bien a través de internet en esta página o bien de forma presencial en el Centro de Turismo (Casa de la Panadería) de la Plaza Mayor, número 27, en horario de 9:30 a 21:30 horas, durante todos los días de la semana.

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A la hora de darse de alta es necesario adjuntar una copia del DNI y del volante de empadronamiento para demostrar que el usuario vive actualmente en Madrid.

El volante de empadronamiento puede solicitarse a través del 010, de forma presencial en cualquiera de las Oficinas de Atención a la Ciudadanía  o bien solicitarlo on line a través del siguiente enlace 

Una vez recibida la petición, el Ayuntamiento de Madrid, a través de la empresa municipal Madrid Destino, confirmará en un plazo de 24 horas aproximadamente (en días laborables) la aprobación o no de la solicitud. Desde el momento de la confirmación, los usuarios y usuarias podrán empezar a utilizar el bono.

Cada usuario tendrá una clave de registro ya que el bono no tendrá una tarjeta física. 

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